La diversidad y la inclusión son conceptos que cada vez cobran más fuerza en el ámbito empresarial, no solo por una cuestión de responsabilidad social, sino también por los beneficios que aportan al clima organizacional, la productividad, la innovación y la competitividad. Sin embargo, para lograr una cultura inclusiva, es necesario empezar por los procesos de reclutamiento y selección, que son la puerta de entrada al talento humano de una organización.
En este artículo, te compartimos algunos consejos prácticos para reclutar con diversidad e inclusión en Colombia, un país que se caracteriza por su riqueza cultural, étnica y social, pero que también enfrenta desafíos y brechas en materia de equidad y oportunidades laborales.
¿Qué es el reclutamiento de diversidad?
El reclutamiento de diversidad es una estrategia que busca atraer, seleccionar y contratar a candidatos que aporten diferentes perspectivas, experiencias, habilidades y conocimientos a una organización, sin discriminarlos por su género, edad, raza, etnia, orientación sexual, discapacidad, religión, origen, nivel socioeconómico o cualquier otra característica que los diferencie.
El reclutamiento de diversidad no se trata de cumplir con cuotas o de favorecer a ciertos grupos, sino de reconocer y valorar el potencial de cada persona, independientemente de sus diferencias, y de ofrecerles condiciones equitativas para acceder a un empleo y desarrollarse profesionalmente.
¿Qué beneficios tiene el reclutamiento de diversidad?
El reclutamiento de diversidad tiene múltiples beneficios para las organizaciones, entre los que se destacan:
- Mejora el clima laboral, al fomentar un ambiente de respeto, tolerancia, colaboración y confianza entre los colaboradores.
- Aumenta la productividad, al contar con equipos más motivados, comprometidos y creativos, que pueden resolver problemas de forma más eficiente y generar nuevas ideas y soluciones.
- Enriquece la gestión corporativa, al incorporar diferentes puntos de vista, enfoques y experiencias, que permiten tomar mejores decisiones y adaptarse a los cambios del mercado y las necesidades de los clientes.
- Mejora la reputación e imagen de marca, al proyectar una identidad más humana, social y responsable, que atrae y fideliza a los clientes, inversionistas y aliados estratégicos.
- Contribuye al desarrollo social, al promover la equidad, la inclusión y la justicia, y al generar oportunidades para las personas que históricamente han sido excluidas o discriminadas en el ámbito laboral.
¿Cómo reclutar con diversidad e inclusión en Colombia?
Para reclutar con diversidad e inclusión en Colombia, es necesario implementar algunas acciones y buenas prácticas, que te ayudarán a optimizar tus procesos de selección y a garantizar un trato justo y equitativo para todos los candidatos. Aquí te compartimos algunas de ellas:
1. Define una política de diversidad e inclusión
Lo primero que debes hacer es definir una política de diversidad e inclusión, que establezca los principios, objetivos, compromisos y acciones que guiarán tu gestión de talento humano, y que refleje la cultura y los valores de tu organización. Esta política debe ser comunicada y socializada con todos los colaboradores, especialmente con los encargados de los procesos de reclutamiento y selección, para que la apliquen de forma coherente y consistente.
2. Diseña perfiles de cargo inclusivos
Al momento de diseñar los perfiles de cargo, debes evitar incluir requisitos o condiciones que puedan excluir o limitar la participación de ciertos grupos o personas, y que no sean relevantes o necesarios para el desempeño del rol. Por ejemplo, evita exigir un rango de edad, un género, una apariencia física, una nacionalidad o una discapacidad específica, a menos que sea imprescindible para el cargo. En su lugar, enfócate en las competencias, habilidades, conocimientos y experiencias que realmente requiere el puesto, y que puedan ser evaluados de forma objetiva y verificable.
3. Utiliza canales de difusión diversos y accesibles
Para atraer a candidatos diversos, debes utilizar canales de difusión diversos y accesibles, que te permitan llegar a diferentes públicos y comunidades, y que faciliten el acceso a la información y la postulación. Por ejemplo, puedes utilizar redes sociales, portales de empleo, medios de comunicación, organizaciones sociales, universidades, agencias de empleo, entre otros. Además, debes asegurarte de que tus ofertas de empleo sean claras, atractivas, inclusivas y que cumplan con las normas legales vigentes.
4. Aplica pruebas y entrevistas objetivas y estandarizadas
Para seleccionar a los mejores candidatos, debes aplicar pruebas y entrevistas que sean objetivas y estandarizadas, es decir, que evalúen las mismas competencias, habilidades, conocimientos y experiencias para todos los postulantes, y que se basen en criterios predefinidos y transparentes. Así, evitarás sesgos, prejuicios o preferencias personales que puedan influir en tu decisión. Una herramienta que te puede ayudar a realizar una selección más objetiva y eficiente es TestGorilla, una plataforma que te permite crear y aplicar pruebas de preselección personalizadas, que miden las aptitudes y el ajuste cultural de los candidatos, y que te brindan resultados e informes detallados.
5. Capacita y sensibiliza a tu equipo de reclutamiento
Para reclutar con diversidad e inclusión, es fundamental que tu equipo de reclutamiento esté capacitado y sensibilizado sobre estos temas, y que conozca y aplique las mejores prácticas y herramientas para realizar una selección justa y equitativa. Por eso, es importante que les brindes formación continua, retroalimentación y acompañamiento, y que les generes espacios de reflexión y diálogo, donde puedan identificar y superar sus propios sesgos, prejuicios o estereotipos, y donde puedan compartir sus experiencias, aprendizajes y desafíos.
6. Crea una cultura de diversidad e inclusión
Finalmente, para reclutar con diversidad e inclusión, no basta con atraer y seleccionar a candidatos diversos, sino que también debes crear una cultura de diversidad e inclusión, que les brinde un ambiente laboral acogedor, seguro y respetuoso, y que les ofrezca oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Para ello, debes implementar acciones que fomenten la integración, el reconocimiento, la participación, la comunicación, la colaboración y el bienestar de todos los colaboradores, y que promuevan el valor de la diversidad como un factor de enriquecimiento y fortalecimiento organizacional.
Reclutar con diversidad e inclusión es una estrategia que te permite contar con el mejor talento humano para tu organización, y que te aporta beneficios a nivel económico, social y ambiental. Para lograrlo, debes seguir algunos consejos prácticos, que te ayudarán a optimizar tus procesos de selección y a garantizar un trato justo y equitativo para todos los candidatos. Así, contribuirás a crear una cultura inclusiva, que reconozca y valore las diferencias como una fuente de riqueza y oportunidad.
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